Om din fråga gäller ett specialfall, en större beställning eller något som inte passar i FAQ:n är du välkommen att höra av dig till vårt team. Vi hjälper dig gärna vidare med rätt kontakt, oavsett om det gäller privat beställning, besök eller B2B-ärenden.
Vanliga frågor, snabbt besvarade
Hitta svar om beställning, leverans och kaffe – så du snabbt kan gå vidare till rätt val, besök eller kontakt.
Beställ kaffeFrågor och svar
Hur fungerar frakt och leverans?
Vi skickar med pålitliga fraktalternativ inom Sverige, med spårning när det är möjligt. Leveranstiden beror på adress och valt fraktsätt, men du ser alltid aktuella alternativ i kassan.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Du kan betala med de vanligaste säkra betalningsalternativen i kassan. Tillgängliga metoder visas automatiskt när du slutför din beställning.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden varierar beroende på var du bor och när beställningen läggs. Vi packar snabbt för att skicka så färskt som möjligt, och uppdaterad leveransinformation visas vid köp.
Kan jag välja malning av kaffet?
Ja, du kan välja mellan olika malningsgrader när det erbjuds i samband med produkten. Om du är osäker på vad som passar bäst kan du välja hela bönor för maximal flexibilitet.
Hur färskt är kaffet?
Vi rostar kaffe i små batcher för att hålla hög färskhet och tydlig karaktär. Varje påse är märkt så att du enkelt kan se relevant information om ditt kaffe.
Hur ska jag förvara kaffet?
Förvara kaffet svalt, torrt och väl förslutet, gärna i originalpåsen eller en lufttät burk. Undvik direkt solljus, värme och fukt för att bevara arom och smak så länge som möjligt.
Kan jag besöka rosteriet eller caféet i Södermalm?
Ja, du är varmt välkommen att besöka oss i Södermalm. Här kan du uppleva vårt kaffe på plats och få hjälp av vårt team under öppettiderna.
Hur kontaktar jag er vid frågor?
Du kan kontakta oss via e-post eller telefon för frågor om beställningar, leverans eller andra ärenden. Vi hjälper gärna till och vägleder dig till rätt kontaktväg.
Tar ni emot företagsförfrågningar?
Ja, vi hjälper gärna caféer, restauranger, kontor och andra företag med kaffelösningar. Skicka gärna en förfrågan så återkommer vi med mer information.
Behöver du hjälp med något särskilt?
Välj nästa steg
Beställ online
Utforska vårt utbud och beställ kaffe direkt hem. Smidigt, färskt och enkelt att få levererat.
Besök oss i Södermalm
Kom förbi rosteriet eller caféet och upplev kaffet på plats. Perfekt för dig som bor i området eller vill möta oss lokalt.
Kontakta för wholesale
Är du café, restaurang, butik eller företag? Skicka en förfrågan om samarbete så återkommer vi med nästa steg.